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貨物運(yùn)“丟”無(wú)處投訴?物流運(yùn)“沒(méi)”無(wú)處尋?佳豪鑫帶你看

來(lái)源:未知 閱讀:191次 日期: 2020-08-24


今年三月中,在成都的龍先生準(zhǔn)備郵寄一輛電動(dòng)車(chē)到重慶,便開(kāi)始在網(wǎng)上查詢(xún)各大物流的費(fèi)用,發(fā)現(xiàn)絕大部分的物流都需要車(chē)和電瓶分開(kāi)發(fā)。龍先生也是第一次用物流,考慮到電動(dòng)車(chē)的成本,自身也想節(jié)約一些成本,不要支付比較高的費(fèi)用,最后在網(wǎng)上找了家快運(yùn)公司。
在網(wǎng)上交談時(shí),龍先生再三向快運(yùn)那邊確認(rèn)運(yùn)輸費(fèi)可以控制在300以?xún)?nèi),就給了地址等他們上門(mén)取貨。半小時(shí)后來(lái)了輛面包車(chē),司機(jī)讓龍先生填寫(xiě)了一張單子,就把電動(dòng)車(chē)搬上面包車(chē)帶走了。



第二天,快運(yùn)打來(lái)電話(huà)要求支付運(yùn)費(fèi)980元,龍先生一時(shí)疑惑,咨詢(xún)了費(fèi)用的詳細(xì),隨后收到一張故意涂抹掉公司名字的報(bào)價(jià)單,龍先生意識(shí)到可能受騙。拒絕支付運(yùn)費(fèi),要求退回小車(chē),被告知電動(dòng)車(chē)已經(jīng)運(yùn)走了,如果不支付就自動(dòng)變成貨到付款。
隨后,龍先生收到親哥的電話(huà),得知物流那邊要他去取電動(dòng)車(chē)并支付費(fèi)用。在這期間龍先生也曾報(bào)過(guò)警,但由于缺乏證據(jù)和無(wú)法定位公司地址,以不了了之收?qǐng)?。最終,龍先生自認(rèn)倒霉,就當(dāng)電動(dòng)車(chē)丟失了,也不愿意去支付這筆高額的運(yùn)費(fèi)。



其實(shí),龍先生這種經(jīng)歷是物流中最典型的“低價(jià)陷阱”,以便宜的運(yùn)費(fèi)吸引顧客,拿到貨物后坐地起價(jià),如果客戶(hù)不支付費(fèi)用則無(wú)法拿到貨物。這種公司甚至沒(méi)有實(shí)地的辦公室,幾個(gè)人加上一輛面包車(chē),拿到貨物后轉(zhuǎn)給其他物流公司,抽取中間的費(fèi)用。



在選擇物流公司時(shí),一定要擦亮眼睛。當(dāng)你咨詢(xún)了好幾家物流公司時(shí),反饋的情況大致相同,那么基本上市面上的物流情況就是如此。不要為了貪圖一時(shí)的便宜,去相信所謂的“低價(jià)”。
總而言之,選擇一個(gè)靠譜的物流公司,帶來(lái)的是安心。佳豪鑫物流一直堅(jiān)持以服務(wù)客戶(hù)為主,不僅僅是單純的報(bào)價(jià),而是根據(jù)每位客戶(hù)的貨物性質(zhì)和不同需求,給予最合適的運(yùn)輸方案。受信于人,傳信于人。

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